天猫代运营丨店铺流量原来就是这么简单!

591 2017-03-28

天猫代运营淘宝代运营一直认为,大众说的什么淘宝客打爆、直通车打爆、钻展打爆等方式,并不适合绝大多数小卖家,因为不管是从操作经验上来讲,还是从资金资源上来说,劣势都非常明显。

当然,中小卖家快速突围不是有几个方法和技巧就能搞定的,需要全面的运营细节,整体提高店铺的综合质量得分,并且要随时关注店铺当中所存在的一些问题。一个合格的代运营公司青岛网络一定善于去挖掘店铺当中存在的各种隐患

我觉得,这篇文章分这样几个点来讲吧:

1. 关于新品获得流量扶植的问题

其实我很“讨厌”哪些说什么小卖家没机会、新店铺没机会、新手没机会等等的论断,是真的讨厌,因为首先这传递的就是负能量:做不好,就怨淘宝没给你机会,就怨淘宝不给你生意,你也不想想,凭啥给你生意,马云是你家亲戚么?

再有就是这种论断是有问题的:如果没有给新品新店机会,那么源源不断的爆款商品、源源不断的新崛起的店铺都是怎么出来的?从石头缝里面蹦出来的么?做不好,一定要先从自己身上去找问题,至少从公平的这个角度看,淘宝这个平台做的还是很不错的。

既然只要是新品就一定会给机会,那关注的问题无非就是以下几个:给多少;通过什么方式给;给多长时间。

(1)搜索引擎会给你多少的机会

第一要明确的是,搜索引擎给你的扶植不是(也不可能是)流量、甚至订单。决定流量和订单的是消费者,点击你了就是一个流量,购买了,就是一个订单。那么搜索引擎给你的是什么?展现在消费者面前的机会,至于能不能抓住机会,看你自己。

这种机会会给你多少呢?是雨露均沾,所有的新品都一样么?肯定不是!你商品被搜索引擎判定为同款数量的多少,你的店铺层级,你的店铺基础,你的店铺标签权重,这四个因素会在某种程度上决定了你能够获得多少的展现机会。

同款数量越少,机会越多;店铺层级越高,机会越多;店铺基础(店铺综合质量得分)越好,机会越多;个性化标签权重越高,机会越多。当然,前面说的建立的最关键的基础就是:相关性强,并且商品不违规。这就是给多少的问题,至于怎么去优化,往后看。

(2)搜索引擎会通过一种什么样的方式把机会给你

这是你必须要知道的,因为你只有了解了他会用什么样的方式给你,你才能最大限度的去做新品优化。一般情况下,这种扶植主要通过三种方式来实现:

第一种:优先匹配给极其精准的老客户

可能是淘宝客的方式,可能是直通车的方式,也可能是自然搜索的方式,或者是手淘端首页推荐的方式。如果你的店铺标签很明确(传说中的小而美),产品的相关性很强的话,你的宝贝在很大程度上会被优先匹配给精准的老客户。

第二种:通过关键词进行匹配

这是最主要的方式,也是为什么对于新品新店来讲,选词非常关键的重要因素,你只有选择好最合适的、相关性最强的词,才有可能获得更好地自然搜索扶植。

第三种:通过下架时间匹配

很多人说下架时间已经没有权重了,也对也不对。对是因为,下架时间的权重确实很低了,不对是因为对于新品而言,下架时间是给予扶植非常重要的一个渠道。所以,从某种程度上来说,下架时间优化还是有必要的。

(3)在多久的一个时间范围内,搜索引擎会给你机会

换句话来说,就是你的新品扶植期有多长。这个要看类目,要看你产品的给力程度。竞争激烈的、非标品类目,服饰、包包、鞋子等等,这些类目给的时间就短一些,也就是说搜索引擎耐心要短一些;但如果是一些冷门类目,卖家比较少的小类目,搜索引擎的耐心就要长一些,但是一般最长就是四周。

另外,在第一周的时候,如果你的产品很给力,各方面数据表现很好(尤其是点击率),那么你的新品扶植期就会延长,否则你就非常容易的就没有了。这很好理解,因为每一个扶植既然给你了,就不能给别人,新品那么多,你如果抓不住机会,就要给别人。所以,在第一周的时候,点击率是非常关键的。具体优化方法,往下看。

2. 然后更关键的是:如何去优化从而获得更多的扶植机会

天猫代运营丨其实通过上面的描述,你基本能够判断着手点在哪里:什么因素会影响新品扶植,你就去优化什么因素。同款数量的多少、新品期第一周的点击率、相关性的高低、店铺综合质量得分的提高等等

(1)优化新品,减少同款数量

这很简单,因为淘宝希望有新鲜的血液进来,所以判定你的同款数量越少,相似款数量越少,给你的扶植肯定就越多。那么,判定同款的时候,维度有哪些呢?标题、首图、详情页、宝贝重要属性。所以,下面几个操作的细节:

细节1:如果你是做一件代发或者淘宝分销,不要直接用供货商的图片、标题等等,一定要自己拍,很多说不给新店机会的人,大部分都是做分销的,然后因为各种原因,都只能直接用厂家或者供货商的数据包,甚至直接用淘宝助理一键上传。

细节2:标题一定要自己写,不要去用人气宝贝的标题,不要去用高销量宝贝的标题。选词的时候一定要选择相关性最强的关键词,一定要选择最合适的关键词,根据自己店铺的实际情况。

细节3:首图的设计要尽量的跟竞争对手区分开,尤其是你跟大卖家款的时候。主要是在拍摄角度上去做改变,比如人家的模特都是采取站姿的,那么你是不是搞一个坐着的、蹲着的等等。

细节4:详情页的设计最好有自己的逻辑

细节5:属性部分能优化的一定要尽量优化,当然不能去错放类目和属性。比如下面这张图中红框的部分

如果你是分销别人的宝贝或者一件代发,很多人为了防止弄错货,就不改变货号,但是你要注意,货号属于重要属性的,所以我们一般建议是自己重新编排一个货号。颜色分类哪里也是,红色、酒红色等等这种颜色,不管怎样,也都会有很多一样的,所以搞成颜色自定义,比如酒红色AAA,这个就可以是单独的了。

(2)卡一下下架时间,优化一下总归是好的

就像前面说的,下架时间在扶植新品方面还是有一定作用的,所以尤其是小卖家,还是很有必要在开始的时候卡一下下架时间的。

方法网上有很多,这里就不多说,但是要注意一个细节:你不能直接选择那些搜索人气高的时间段,还要注意不同时间段的高质宝贝数,去计算每个时间段的竞争力。

(3)第一周的时候一定要高度关注点击率

天猫代运营丨这个在前面已经说了,你抓住机会能力的高低将会在很大程度上决定给你多长时间的扶植,也就是点击率是非常重要的在第一周。主要包括的细节:

细节1:选词的时候优先选择强相关性的,点击率比较高的词;

细节2:首图尽可能的去突出卖点,并且跟关键词高度相关。

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